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您是否曾因心直口快而得罪人?因為說誠實話,心中卻沒有愛?或為了表現愛,卻變得口是心非、表裡不一?溝通是雙方的意念與感情的交流,如果「傾聽」是門修養,那「說話」則是藝術。EMI 人際關係系列課程在「傾聽」之後,要我們學習如何適切地做出回應。

本課程您將學習到:

  • 如何做適當的回應,幫助我們對問題有新的看法與更深入的瞭解。
  • 如何修復與重建我們的人際關係,使它朝正面、健康、長久的方向發展。

課程內容:

  • 助人的技巧
  • 真誠 : 前後一致、表裡如一
  • 自我揭露 : 藉由分享對問題有新的看法
  • 具體 :學習主題式的傾聽,做出摘要,問問題
  • 改變的力量: 目標設定的方法
  • 面質:如何處理防衛?
  • 立即性 : 穩固與修復我們的人際關係
  • 如何處理不適當的行為?

先修課程:第一系列 <傾聽他的心>

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